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Gesundheitswesen

Sicherheitsdienst für Pflegeheime und Reha

Nachts ist ein Pflegeheim oft nur mit wenigen Pflegekräften besetzt. Unsere Kräfte unterstützen durch Präsenz, Rundgänge und eine ruhige Hand, wenn Bewohnerinnen, Bewohner oder Besucher unruhig werden.

Aufgaben

Was wir in Pflegeeinrichtungen übernehmen

  • Nachtpräsenz und Rundgänge in Haus und Außenbereich
  • Pfortendienst und Besucherlenkung, auch bei Besuchsregelungen
  • Begleitung und Aufmerksamkeit bei Weglauftendenz, nach Vorgabe der Pflege
  • Unterstützung bei Konflikten mit Angehörigen oder Besuchern
  • Schließdienst, Kontrolle von Türen, Fenstern und Fluchtwegen
  • Ansprechpartner für das Nachtpersonal
Arbeitsweise

Mit der Pflege, nicht neben ihr

Unsere Kräfte pflegen nicht und treffen keine pflegerischen Entscheidungen. Sie unterstützen das Team nach der Dienstanweisung Ihres Hauses und melden, was ihnen auffällt.

Für Einrichtungen des Gesundheitswesens bringen alle Kräfte Masernschutz nach Infektionsschutzgesetz, Hygieneunterweisung und eine Verschwiegenheitserklärung nach § 203 StGB mit.

Zwei Sicherheitskräfte im Gespräch mit einer Pflegekraft auf einem Klinikflur
Präsenz auf Station, abgestimmt mit der Pflege

Nachts

Präsenz und Rundgänge, wenn das Pflegeteam dünn besetzt ist. Kurze Wege zur Pflege, klare Meldewege.

Bei Weglauftendenz

Aufmerksamkeit an Ausgängen und im Außenbereich, sofortige Meldung an die Pflege.

Bei Konflikten

Ruhige Ansprache von Besuchern und Angehörigen, Durchsetzung des Hausrechts auf Anweisung.

§ 34a GewOSachkunde jeder Kraft Bewacherregisteralle Kräfte eingetragen HaftpflichtGenerali Versicherung Deeskalationgeschult und geübt Klinik-tauglichMasernschutz, § 203 StGB 24/7Ansprechperson erreichbar
Fragen und Antworten

Was Kunden uns oft fragen

Dürfen Ihre Kräfte Bewohner festhalten?

Nein, außer in einer akuten Notlage. Freiheitsentziehende Maßnahmen entscheidet das Haus nach Recht und ärztlicher Anordnung, nicht der Sicherheitsdienst.

Können Sie nur nachts kommen?

Ja. Viele Einrichtungen buchen uns nur für Nachtdienste oder Wochenenden.

Wie gehen Sie mit Bewohnerdaten um?

Wir dokumentieren ohne Namen und Diagnosen. Die Verschwiegenheit ist mit jeder Kraft schriftlich vereinbart.

Haben Sie Erfahrung im Gesundheitswesen?

Ja. Unser Schwerpunkt sind psychiatrische Kliniken, die Arbeitsweise übertragen wir auf Pflege und Reha.

Sprechen wir über Ihr Objekt

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns am selben Werktag, bei dringenden Anfragen sofort.

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